Блог:Кому доверить SMM? Офисный работник VS Digital-агенство VS Фрилансер
smm, digital-агентство

 

Как бы ни были консервативны руководители и владельцы бизнеса, они рано или поздно осознают потребность присутствия компании в социальных сетях. И тут же встает вопрос, кому доверить представлять бренд: штатному сотруднику, фрилансеру или же полноценному агентству?

Почему мы сразу откинули вариант с SMM собственными силами?

Потому что надеемся, что вы осознаете серьезность данной кампании. Конечно, каждый из нас сталкивался с социальными сетями в своей повседневной жизни – это же так просто. Из личного опыта общения в соцсетях можно сделать вывод, что ведение аккаунтов компании по силам каждому. Накидал пару строк текста, добавил изображение и пару смайликов – и «Вуа-ля! Пост готов!» Опустим доводы насчет того, что такой подход не принесет никакого результата вашей компании, а еще и может навредить имиджу бренда. Так себе перспектива. Конечно, речь не идет о проектах, во главе которых стоят профессиональные маркетологи и копирайтеры с опытом продвижения брендов в социальных сетях.

Поэтому вернемся к рассмотрению наших основных вариантов. И приготовьтесь к тому, что мы не дадим вам идеального рецепта SMM-продвижения вашего сайта силами агентства Strela Guru. Вам придется взвесить все «за» и «против» по каждому претенденту на должность вашего идеального smm-менеджера и сделать свой выбор самостоятельно.

1. Сотрудник в штат

Если вы приняли решение искать специалиста себе в компанию, то надо отталкиваться от того, есть ли у вас отдел маркетинга или нет. Потому как требования будут немножко разниться. Так, если у вас большой и укомплектованный штат, например, с наличием дизайнеров, то вам определенно не нужен гений фотошопа. Да и наличие руководителя отдела открывает для вас возможность брать на работу птенцов. Не таких, конечно, которым надо все разжевать и в рот положить, а тех, кому надо дать родительского пинка, дабы они взлетели повыше да побыстрее.

плюс
  • Полный контроль. Вы всегда можете убедиться, что сотрудник занят трудом на благо родины.
  • Дополнительные возможности. Так, конечно, делать не хорошо, но вы можете поручить своему работнику смежные обязанности и поручения. Например, разработку афиш или наполнение сайта.
  • Сосредоточенность на одном проекте. Штатный сотрудник имеет возможность отслеживать результаты своей работы
  • Относительно невысокая цена. Все, что от вас требуется: обустроенное рабочее место и расходы на заработную плату.
минус
  • Очень тяжело найти толкового специалиста. Опять же, если есть руководитель маркетингового отдела, который может направлять на путь истинный, то этот минус не является столь существенным.
  • Безнаказанность. Единственное, что вы сможете сделать с нерадивым сотрудником – уволить его или лишить премии. Все. Ни о каких компенсациях речи и быть не может.

2. Товарищ фрилансер

Самый спорный зверь из этого обзора, так как фрилансеры ведут разные проекты и часто затягивают с дедлайнами. Но в любом случае финансовые отношения нужно регулировать договором, а не полагаться на 100% предоплату и ответственность фрилансера.

плюс
  • Цена зачастую ниже, чем в агентстве, и в основном сопоставима с зарплатой штатного сотрудника. Если не хочется заморачиваться с покупкой компьютера и кресла, то фрилансер – идеальный вариант.
  • Если не устроит качество оказанных услуг, то отказ или смена исполнителя пройдет относительно безболезненно.
  • Высококвалифицированные специалисты. Встречаются настоящие профессионалы своего дела, которые просто устали от работы «на дядю». Если вам выпадет удача поработать с таким человеком, то ваш проект, безусловно, будет реализован на высшем уровне.
минус
  • Предыдущий «плюс» очень тяжело отыскать в глубинах интернета! На пути к вашему идеальному фрилансеру вам могут попасться и школьники, и бестолковые домохозяйки, и творческие личности, с которых взятки гладки.
  • Отсутствие контроля. Мало того, что работник находится не у вас под боком, так еще и имеет особую любовь не выходить на связь и кормить «завтраками».
  • Осторожно, мошенники! Возможно нарваться на неприятности различного уровня, начиная от того, что ваши аккаунты могут сдать в аренду, заканчивая тем, что вас могут, говоря по-русски, кинуть.

Залог успешной работы с SMM-фрилансерами заключается в строгом соблюдении ряда правил:

  1. Всегда ориентируйтесь на портфолио и реальные достижения в раскрутке сообществ в соцсетях.
  2. Берите контакты для связи с предыдущими клиентами.
  3. Проводите собеседование с фрилансером. В идеале – лично, если физически такая возможность отсутствует, то через Skype-трансляцию.
  4. Всегда требуйте несколько контактов для связи.
  5. Заранее четко оговорите, что о всех форсможорных обстоятельствах нужно сообщать сразу или заранее.
  6. Старайтесь сотрудничать официально. Документы спасут вас от многих неприятных последствий. И не забудьте предусмотреть поэтапную оплату.

3. Digital-агентство

Всегда привлекает своей оберткой: кейсы, акции, опыт работы, но все ли так красиво?

плюс
  • Официальный договор. Возможность предусмотреть штрафы или компенсации, если условия договора выполняются недобросовестно.
  • Начиная работу с агентством, помните, что вы получаете не одного специалиста, а целую команду.
  • Чаще всего в подобных компаниях работают высококвалифицированные специалисты, которые собаку съели на подобных проектах.
  • Будет финансово выгодно, если у вас большой проект или единовременный, для которого необходим многочисленный штат специалистов, но который дорого и бессмысленно содержать у себя в штате.
минус
  • Такие яркие фантики, как клиенты или награды, могут быть сильно преувеличены.
  • Обойдется дороже, чем услуга фрилансера или собственный работник. Однако это зависит от масштабов проекта!

 

Определив для себя цели SMM-продвижения, условия и возможности, вложения и отдачу, которой вы хотите добиться от сотрудника, Вы сможете сами решить, какая схема сотрудничества с SMM-специалистом для вас является наиболее приемлемой и с большей долей вероятности принесет желанный результат.

comments powered by HyperComments